新闻资讯
公司新闻
行业资讯

全国服务热线:400-886-7696


    咨询热线 :13390799376 / 025-87752266


         QQ:365460538
总部地址:南京市建邺区国家舜天产业园主楼南二楼

公司新闻

您当前所在位置:幸运蛋蛋 | 新闻资讯 | 公司新闻

满意的服务承诺,从大金开始

2013-7-27

   

    打造大金空调 维修知名品牌,引领行业标准规范服务市场
    南京大金空调维修服务承诺:
    (1)严格按维修程序及专业操作规程维修,确保维修质量。
    (2)严把配件的质量关卡,杜绝假冒伪劣配件的使用。
    (3)服务热线做到24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场
完成抢修任务。
    (4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
    (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
    (6)经我中心(南京大金空调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
    (7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
    (8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布
    我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
    南京大金空调维修24小时服务电话:400-668-0093南京大金空调维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国燃气协会团体会员 南京大金空调维修专业。
    南京大金空调维修,放心---尽心帮助客户做好必要的保养和安全检查,主动向客户宣讲安全使用及保养常识,发放公司统一保修卡,注明配件一年保修。